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公司動態COMPANY DYNAMICS
公司總經理沈明接受中國國際電視台采訪
發布時間:2018-08-23

以高質量産品和服務贏得未來市場競爭主動權

   “我們致力于向中国客户推出优质零售服务,并满足中国消费者日益增长的需求。我們带来了丰富的零售专业知识,并提供了一系列高质量的产品和服务……” 813日,公司總經理沈明接受中國國際電視台(英文簡稱CGTN)采訪,將合資公司,以及公司的産品和服務介紹給海內外人士。



628日,國家發改委和商務部聯合發布的《外商投資准入特別管理措施(負面清單)(2018年版)》,清單取消同一外國投資者設立超過30家分店、銷售來自多個供應商不同種類和品牌成品油連鎖加油站建設、經營須由中方控股的限制。這項國家能源領域的開放政策意味著,中國成品油的終端市場會逐漸形成百家爭鳴的市場態勢。

   作为BP集團和中國石油天然氣股份有限公司合資組建的、國內成品油領域首家規模最大的中外合作項目,欢乐拼三张(以下簡稱“中油BP”)成立以來,以“5个服务承诺”(即優質的産品,放心的計量,安全的環境,親切而專業的服務,清洁而现代的设施)和不断提升的服务态度、运作能力,为顾客提供超越期望的国际水准的服务,在消费者心目中成为可以信任的品牌,成为中国石油建设综合性国际能源公司进程中诞生的一块良好“实验田”,也成为中西管理文化在全球市场化背景下交融渗透的范本。




   沈明在采访中说,公司非常重视为顾客提供“優質的産品”的服务承诺,多年来一直致力于为顾客提供超越期望的服务,满足顾客不断提升的需求。如,2017年,公司在廣東省內試運營了BP優途高性能燃油,並受到了試點區域內顧客的普通高評,接下來,公司會將BP優途高性能燃油逐步推廣到廣東省內其他區域,構建滿足不同顧客需要的成品油産品和服務,以贏得未來市場競爭主動權。



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